Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor – 15 de março – a Prefeitura Municipal de Abelardo Luz inaugurou o Procon Municipal, um marco na defesa dos direitos do consumidor abelardense. O órgão de defesa funciona anexo ao setor de Tributos da Prefeitura e atende das 7h às 13h. “Este é um grande passo na garantia dos direitos dos nossos consumidores, já que o PROCON é também responsável por educar para o consumo e orientar a população sobre seus direitos e obrigações” destaca o Prefeito de Abelardo Luz, Dilmar Fantinelli.
O PROCON também auxilia o consumidor na busca de seus direitos fazendo a intermediação com as empresas fornecedoras de produtos e serviços e a realização da conciliação entre as partes. O PROCON também tem por objetivo atender os consumidores, fazer o recebimento e processamento de reclamações administrativas, individuais e coletivas contra fornecedores de bens ou serviços.
O Presidente do Conselho Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (CONDECON), Fabrício Maciel, destaca que o conselho se reúne a cada 90 dias. “O Conselho é responsável por gerir o Fundo Municipal e vai atuar na política e diretrizes para o consumidor, atendendo uma demanda muito importante e que não existia no Município: um avanço para consumidor e fornecedores”, afirma.
“Essa é uma conquista não só dos consumidores, mas também dos lojistas e do comércio porque temos comerciante que trabalham em conformidade com a lei e com excelente atendimento a seus clientes. É uma proteção para ambas as partes”, comemora o presidente do CDL de Abelardo Luz, Luiz Cesar Almeida.
Luciane Bosenbecker – Ascom Abelardo Luz